Offline | 5S Tư Vấn – Trải Nghiệm – Cỗ Máy Giới Thiệu

Đây không phải lớp học nói về kỹ năng “tư vấn cho có”.
Đây là chương trình giúp bạn:

• Tối ưu quy trình tư vấn để khách ra quyết định nhanh chóng.
• Thiết kế trải nghiệm 5S để tạo ấn tượng mạnh mẽ từ lần đầu.
• Và quan trọng nhất: biến mỗi khách hàng thành một đại sứ thương hiệu – tự nguyện đi giới thiệu cho bạn.

Một học viên sau khi áp dụng kịch bản tư vấn Vũ chia sẻ, đã có ngay ca chỉnh nha 38 triệu chỉ với 1 tin nhắn duy nhất – gỡ được đúng nỗi lo về giá. 
📅 Khóa học 1 ngày duy nhất – “5S TƯ VẤN, TRẢI NGHIỆM & CỖ MÃY GIỚI THIỆU"

• Hà Nội: 20/8/2025 
• TP.HCM: 28/7/2025
• Học phí: 5.000.000 VNĐ/người (ưu đãi 10% khi đóng trước 2 tuần hoặc đăng ký theo nhóm)

📞 Lớp giới hạn 15 học viên/lớp. 

Bác liên hệ Vivian - 0967131884 để đăng ký hoặc cần thêm thông tin nhé.

======

🟢 Buổi sáng: Chiến lược & Kỹ năng Tư vấn

Phần 1: Tư duy chiến lược trong tư vấn nha khoa

• Hiểu rõ tâm lý khách từ bụng – tim – đầu
• Phân loại người ra quyết định thật sự trong gia đình
• Khám phá lợi thế cạnh tranh thật sự của phòng khám
• Mô hình 7 lớp dịch vụ từ cơ bản đến khách trung thành

Phần 2: Kỹ năng tư vấn 4 cấp độ

• Sơ cấp: Làm sao để khách không bị sốc giá?
• Trung cấp: Giải thích được giá trị sản phẩm
• Cao cấp: Cá nhân hóa giải pháp điều trị
• VIP: Khi tư vấn không còn là bán hàng, mà là xây dựng mối quan hệ

👉 Thực hành xử lý tình huống: khách hoang mang về giá, sản phẩm, bảo hành

🟢 Buổi chiều: Trải nghiệm – Chăm sóc – Nhân bản doanh thu

Phần 3: Thiết kế trải nghiệm 5S

• Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng
• Tối ưu hành trình khách hàng trong phòng khám
• Tạo khoảnh khắc “WOW” chạm vào cảm xúc

Phần 4: Biến khách thành người giới thiệu

• Kịch bản chăm sóc sau điều trị 30-60-90 ngày
• Kích hoạt giới thiệu qua 5 điểm chạm cảm xúc
• Bộ công cụ thực chiến: tin nhắn, QR code, template gợi ý giới thiệu
• KPI mới: không chỉ là doanh thu, mà là số lượt giới thiệu

=======

Bạn có thể tiếp tục chờ khách quay lại – hoặc chủ động thiết kế một hệ thống khiến khách quay lại và giới thiệu thêm người mới.
Nếu sau buổi học bạn không nhận thấy giá trị, hãy nói – tôi sẵn sàng trả lại học phí.

🎁 Tặng thêm bộ tài liệu độc quyền:

• “20 mẫu kịch bản xử lý từ chối”
• “Checklist kiểm tra trải nghiệm 5S trong phòng khám”
• “3 kịch bản gợi ý giới thiệu không làm khách khó chịu”

Quyết định nằm trong tay bạn

Bạn là bác sĩ, quản lý hay nhân viên tư vấn đang muốn:
✅ Kéo khách đến phòng khám dễ hơn
✅ Khiến khách chốt dịch vụ cao tiền nhanh hơn
✅ Biến khách hài lòng thành người giới thiệu liên tục

👉 Vậy đừng bỏ lỡ lớp học 1 ngày có thể thay đổi cách vận hành cả phòng khám.
📞 Gọi Vivian – 0967 131 884 để đăng ký.